- Değerli kullanıcımız, bir ekran görüntüsü ve video şu özelliklere sahip olmalı: (küfür, hile, bug, vb sikayetler icin video ya da ekran görüntüsü gereklidir.)
Karakterin adı ve seviyesi görünür olmalı.
En iyi durumda tüm diyalog, en azından büyük bir kısmı görüntüleniyor olmalı.
Mini harita, sunucu ismi, tarih, saat ve kanal görünür olmalı.
Destek talebi oluştururken, ekran görüntüsünün tarih ve zamanını belirtmeyi unutma.